“只要有一天没有续交医保，就停止享受医保待遇，这种做法让下岗职工和低保户很为难。”市工商、消委联手本报开展的公共服务性行业调查，昨日在渝中区正式启动。在渝中区较场口公共服务行业消费者满意度调查现场，医疗保险成为居民们倾诉最多的话题。

　　以来自兴隆街社区的李姓阿姨为例，她之前还在单位上班时交了5年的医保，后来下岗后因收入原因她没有按时续交医保，结果前5年交的医保全部打了“水漂”——她被停止享受医保待遇。来自归元寺居委会的张素华也有过类似的经历，让她疑惑的是，同为老百姓服务，医保却不能像养老保险那样可以延后补交，这给下岗职工和低保户带来了负担。在现场，来自兴隆街社区近50名群众填写了调查表，为供水、供电、供气、公交、铁路、民航、金融、保险、邮政、通信、医疗、教育、商业、殡葬等十四个行业进行“打分”。

　　据悉，市民如需要参与此调查，也可剪下本报6月27日刊登的问卷，填写后送交或邮递到当地工商部门或消委会；同时，该问卷也将在“红盾网”和“315”消费维权网、“大渝网”上登载，消费者可在网上答卷；除上述方式外，消费者也可以直接到当地工商部门、消委会反映对公众服务行业的意见，或拨打“12315”热线反映。调查结束后，工商局和消委会将整理消费者的意见、申诉、投诉、举报，并进行综合分析，联合本报和大渝网共同发布最终的调查结果。同时邀请专家、学者做客“大渝网”探讨改进措施和治理方案。最后向有关行业主管部门发出服务质量改进建议书。