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2006年贵州省保险行业协会人身险部半年工作总结

作者:  来源:   录入:admin   责编:jingdo  添加日期:08年06月11日
 

   
    2006年对人身险部而言,是既充满挑战而又充满活力的一年。在秘书长的悉心领导和各部门的支持配合下,我部工作得以有计划、有步骤的开展。现将工作情况汇报如下:
    一、有侧重的开展自律工作,进一步加强协调沟通。
按照全省保险工作会议的精神,结合治理商业贿赂的要求,有侧重的开展自律工作,进一步加强寿险会员公司间的协调沟通。
    (一)有重点的拟定自律检查方案。根据协会2006年的工作规划,进一步加强协会的自律检查工作,拟定了对寿险公司的自律检查方案。方案中就寿险公司贯彻自律公约情况、服务承诺的实现情况、代理人持证情况、银行代理业务情况进行重点检查,并从各寿险会员公司抽派一名同志组成检查小组,开展交叉检查。
    (二)规范银行代理手续费支付。为规范银行代理人身保险业务手续费问题,组织召开三次银行代理保险寿险工作委员会议,首先就支付银行的业务推动费用达成统一标准,后又根据保监会和银监会联合下发的《关于规范银行代理保险业务的通知》精神,对趸缴分红产品和万能产品的代理手续费支付标准达成一致。
    (三)协作拟定招投标业务自律公约。为进一步加强我省保险投标业务的自律约束,规范各保险公司的竞标行为,与产险部协作拟定了《保险招投标工作委员会实施细则》,对全省的保险招投标业务进行备案检查和监督管理。
    二、进一步完善代理人的证书换发和管理  工作。
    (一)适时修订保险营销员行业管理办法。根据中国保监会《保险营销员管理规定》,结合我省实际,对原拟定的有关保险代理从业人员的管理规定进行了修改,配套出台了《贵州省保险行业协会保险营销员管理实施办法》和《贵州省保险行业协会保险营销员不良行为记录登记管理办法》。
    (二)对全省有效期届满的证书进行全面换发。为贯彻落实《保险营销员管理规定》,对全省截止8月底有效期届满的15000资格证书进行了全面清理。同时,拟定了全省换证工作的具体实施方案,有步骤的展开换证工作。目前,贵阳地区的资格证换发工作已顺利完成。
    (三)认真做好保险营销员不良行为登记和处理。截止6月底,对6名违规违纪的保险营销员给予不良行为记录登记,并视情节轻重进行了分级处理和通报。
    三、面对新的工作挑战,精心安排,认真部署。
具体负责全省保险代理从业人员基本资格考试工作,对部门而言,是协会领导的信任,更是一种责任和挑战。在保监局的大力支持、各寿险会员公司的积极帮助、秘书长的精心部署和部门同志的努力协作下,此项工作得以顺利开展。
    (一)全省保险代资考试工作成功启动。2005年11月至2006年元月,我部为能成功的组织开展全省保险代理从业人员基本资格考试工作积极筹备。为保证今后工作有条不紊的开展,组织成立了考试培训中心和考试培训工作委会,并拟定了有关电子化和纸质化考试的实施方案、管理规章和相关表格共26项;同时,经过前期的充分协调沟通,于元月12日至17日,分别与八个地区(贵阳市出外)的考点学校签订了考试委托协议;元月25日,贵州省保险行业协会电子化考试教室建设完成,并试运行成功。至此,全省保险代理从业人员基本资格考试工作正式启动。
    (二)全省保险代资考试组织工作顺利进行。启动考试工作后,精心策划,具体落实,共组织全省保险代资电子化考试85场,纸质化考试2次(2006年全国第三次、第五次代资考试),共计4245人次,比去年同期增加400人次。同时,进一步加强考风考纪建设工作,处理作弊人员30名,保证了考试的严肃性、权威性。
    (三)认真仔细的完成阅卷及成绩发布工作。为让会员公司和考生及时了解考试结果,纸质化考试结束后三个工作日内,完成阅卷工作,并向会员公司发送考试成绩信息。在阅卷过程中,若发现考生的准考证填涂有误的,还帮助进行更正。
    (四)充分协调,统一调度,为会员公司提供热诚服务。为推动考试及培训工作循序渐进,与各寿险会员公司培训部和个险管理部保持紧密联系,适时传达有关代理人考试及持证工作的有关政策信息和进行情况通报,及时了解和帮助解决会员公司的需求和困难。特别是在电子化考试的时间安排和地区考点的开设问题上,即使是加班加点或报考人员不足,也最大化的为会员公司提供便利。
    (五)认真组织保险经纪人、公估人资格考试工作。在具体承办全省保险代理人资格考试工作的同时,成功组织了2006年第一次全国保险公估人、经纪人资格考试,考生共计158人次,并顺利完成对考试系统的全面升级。
    (六)积极推动“中国人身保险从业人员资格考试”项目。为打造我省专业化、职业化、标准化的保险从业人员队伍,积极响应中国保监会的号召,推动中国人身保险从业资格(中国寿险管理师、中国理财规划师)考试项目,以召开推动会、下发文件和信息宣传等方式进行宣导,并认真组织考务工作。
    四、建立健全部门内控管理制度,团结协作。
    (一)完善工作岗位职责。根据部门工作需要,拟定并出台了人身险部和考试培训中心的工作岗位职责;同时,因人员的增加,既合作又有侧重的对部门工作进行了分工。
    (二)严格考试财务管理。为规范考试培训工作的资金运用,申请设立考试费用专户,严格做到收支两条线和考试费用的日结月清。同时,本着勤俭节约、计划开支的原则,合理支配考试组织费用。
    (三)适时召开部门工作会。为及时解决工作中出现的问题和困难,保证工作的有序开展,不定期召开部门工作会,统一思想认识和服务口径。
    五、保质保量的完成其他相关工作。
    (一)按时完成年鉴组稿工作。及时组织召开各会员公司年鉴编辑组成员会,对2005版组稿情况进行了通报,对2006版组稿工作提出具体要求,并与编辑组成员保持紧密联系,保证年鉴组稿工作保质保量的按时完成。
    (二)充实网站建设。为使网站充分发挥宣传阵地的作用,对网站建设一年的运营状况进行了详细分析,并拟定了网站改版建设方案,对版块结构和栏目内容进行了调整。同时,开通了保险从业人员成绩和资格查询功能。
    (三)认真完成业务数据统计和发布工作。为使各寿险会员公司全面了解全省及各地区的业务经营发展状况,及时对业务数据进行统计和在网站会员专区进行发布。同时,为保证统计数据的准确性,进一步完善了对数据的审核校验工作。
    (四)精心创办宣传栏。在完成好部门工作的同时,关心时事政治,关注行业重大决策,重视支部工作,认真创办宣传栏,及时传达重要政策信息。
 
    存在的问题和不足:
    1.在部门工作任务加重的情况下,虽补充了人力,但由于新同志对工作操作还不熟悉,所以部门人员岗位职能得以充分发挥和工作能顺畅的衔接协调,还有待磨合。
    2.通过电子化考试过程中发生的问题来看,为保证电子化考试的顺利进行,考试培训中心需要一名熟悉计算机应用及维护的专业技术人员,能及时处理电子化考试过程中出现的突发问题,并对考试机房设备进行日常维护。
    3.工作的专业化、规范化和标准化有待加强,工作人员的专业知识和管理技能应进一步提升。
    4.应进一步加强与各寿险会员公司的联系,及时了解公司的需求和帮助解决困难问题
 
 
 
 
下半年工作打算
    因考试工作已步入正轨,下半年部门工作重心由考试培训工作转移到人身险方面:
    1.重点完成对各寿险会员公司的自律检查工作。
    2.在保监局的政策指导下,做好银行代理人身保险业务的自律工作。
    3.引导各会员公司认真贯彻落实《保险营销员管理规定》,正式下发实施《贵州省保险行业协会保险营销员管理实施办法》和《贵州省保险行业协会保险营销员不良行为记录登记管理办法》。
    4.配合保监局做好全省农村保险营销员的资格审核和证书发放工作。
    5.组织好协会网站改版后的培训工作。
    6.积极筹备保险营销员的后续教育培训工作。
    7.进一步加强部门建设,提高工作人员的专业技能和管理水平。
    8.进一步加强对考试培训中心资金运用的规范管理,加强部门工作人员对考试工作相关管理制度的执行力。

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08.06.13
 
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