贵州保险信息
第18期
贵州省保险行业协会秘书处 2010年7月2日
目录
监管信息
● 吴定富:加快推进信息化建设提升保险业核心竞争力
● 保监会修订完成《再保险业务管理规定》
业内动态
● 国寿财险贵州省分公司成功承办中保协全国机动车辆保险人联席会第二十二次全体会议
● 太保产险贵州分公司在中国质量万里行调查活动中再获好评
协会工作
● 协会陶林、王俊文同志荣获 “优秀共产党员”称号
● 协会秘书处参加贵州保监局庆祝建党89周年主题党课学习活动
● 协会召开拖拉机地区费率工作小组工作会议
他山之石
● 河南两家保险机构拒保拖拉机交强险被罚
● 杭州人保财险规范4S店车险业务绩效考核
【监管信息】
吴定富:加快推进信息化建设 提升保险业核心竞争力
中国保监会主席吴定富近日指出,信息化建设在促进保险业又好又快发展中发挥着越来越重要的作用,保险业要更新观念,加快信息化建设,努力强化核心竞争力,提高经营管理水平和科学决策能力,提升客户服务品质,进一步打牢风险防范的基础。
吴定富在中国太平洋保险集团上海数据中心进行调研时说,推进保险信息化建设,发挥科技第一生产力的重要作用,是当前和今后一个时期保险业创新发展的重要趋势。保险业要切实转变观念,充分认识信息技术对建设现代保险企业的重要性。近年来,伴随着保险市场的快速发展,保险信息化建设取得了显著成效,信息化已成为保险业科学发展、提升竞争力的坚强支撑。信息技术是建设现代保险业的基础平台。作为知识密集型产业,现代保险业在组织结构、业务流程、业务开拓以及客户服务等方面,日益体现出以信息技术为基础的特征。
当前,我国保险业正处在发展的初级阶段,正是从粗放式发展迈向集约化发展的关键时期,信息技术有利于推动保险业实现从粗放式经营向集约化经营的转变;有利于保险企业及时发现风险点,打牢风险防范的基础;有利于突破时间和区域的限制,从时效和质量等方面提高客户服务能力和水平;有利于保险企业加强内控和执行力建设;有利于保险企业从专业化经营向集团化综合经营转变。通过覆盖全公司的管理信息化,跨越部门界限、业务界限和管理界限,强化集团内各公司、各部门的信息共享、业务协同和内控管理,提高保险集团对下属子公司的管控水平,并形成集团优势。
吴定富强调,保险业要注意通过信息化建设进一步完善公司管理体制和运行机制,切实增强可持续发展能力和核心竞争力。要以信息化建设为突破口,在管理、技术、应用等方面都有较大的提升,不断优化业务结构,加强公司内控,提升服务水平。要加强总体规划,采取有效手段,推进信息系统的标准化,加强数据中心和网络体系的建设与改造,完善公司的决策、执行和激励机制,提高决策的科学性和针对性,提升执行决策的效率。加强信息化建设,不断运用信息化新技术推进业务发展,转变公司增长方式,调整公司结构,为公司平稳健康发展打下坚实基础。
吴定富指出,保险业要进一步加强信息化的基础建设。加强信息化人才的储备和队伍建设,要将信息化人才的培养纳入到保险人才教育培训的总体规划之中,科学统筹,精心配置,促进信息化人才的优化组合和有序流动。加强信息化建设的资源配置工作,要在资金、人才等方面,向信息化建设倾斜,保证信息技术投入与业务发展需要的紧密衔接。不断跟踪国内外保险信息化技术发展的最新趋势,积极引进先进的科技成果,夯实信息化建设的技术基础,推动保险业信息化建设向更深层次迈进。
(信息来源:金融时报)
保监会修订完成《再保险业务管理规定》
近日,保监会发布了新的《再保险业务管理规定》(以下简称新《规定》),新《规定》从2010年7月1日起施行,对加强再保险业务监督管理,提高我国再保险市场国际竞争力,实现保险业健康可持续发展具有重要意义。
新《规定》主要从以下几个方面对原《规定》进行了修改:
一是根据新《保险法》,删除了原《规定》关于优先国内分保要约、法定再保险的规定;新增了危险单位划分符合相关规定、科学合理安排巨灾再保险和审慎选择再保险接受人的规定。
二是对同一笔寿险业务再保险分出和分入的准备金评估方面提出了新的要求,要求再保险接受人与再保险分出人对同一笔寿险业务在评估法定责任准备金时,应采用一致的评估方法与假设,避免直保公司和再保险公司利用准备金评估结果的差异规避偿付能力监管。
三是进一步完善相关报告制度和信息披露要求,增加了对直接保险公司本年度合约再保险安排有关信息的报告内容、保险公司再保险信息定期报告制度等规定。
四是根据新《保险法》的相关罚则,重新设定了违反《规定》的法律责任,处罚手段除了警告、罚款、撤销任职资格外,新增了撤销从业资格一项。
五是调整了控制风险过度集中的相关要求。将每一危险单位分给同一家再保险接受人的计算基数,明确为分出人承保的直接保险业务部分的80%,而非直接保险业务保险标的保险金额或责任限额的80%;同时明确了上述要求只适用于财产险的比例分保。
(信息来源:中国保监会网站)
【业内动态】
国寿财险贵州省分公司成功承办中保协全国机动车辆保险人
联席会第二十二次全体会议
6月24日-25日,中保协全国机动车辆保险人联席会第二十二次全体会议在林城贵阳世纪金源饭店举行,会议由中国保险行业协会主办,中国人寿财产保险股份有限公司承办。中国保险监督管理委员会财产保险部李劲夫主任、贵州保监局李翰辉局长出席会议、中国保险行业协会、全国43家财险主体和我省保险行业协会相关领导参加会议。李劲夫主任总结了保监会70号文件颁布以来保险市场的变化,并对下一步机动车辆保险市场的监管提出了具体要求。
会议期间,中保协相关部门作了第22次全国机动车辆保险人联席会全体会议工作报告、关于行业车险信息集中平台建设情况的工作汇报和全国车险信息共享平台工作汇报;介绍、讨论和表决了一系列提案。
(信息来源:国寿财险贵州省分公司)
太保产险贵州分公司在中国质量万里行调查活动中再获好评
日前,中国质量万里行在对贵阳市产品售后(公众服务)服务质量进行调查活动期间,太保产险贵州分公司得到了中国质量万里行促进会“能够按照有关法规,服务质量标准规范,满足消费者和用户需求”的好评。
中国质量万里行调查组于2010年6月22日晚上9:00左右时拨打太保产险贵州分公司“95500”报案,称其车辆在贵阳市神奇酒店附近发生交通事故,太保产险贵州分公司查勘员迅速赶到现场后并未发现事故车辆,与“车主”联系后,该“车主”称其事故车辆已不在现场,且对其部分保险条款不理解,希望查勘员到其入住酒店做解释说明,太保产险贵州分公司查勘员按照“客户”的要求到酒店做了详细周到的解释,“客户”对处理方式和结果表示满意。这也是继2007年之后,太保产险贵州分公司在中国质量万里行暗访活动中再一次获得好评。
(信息来源:太保产险贵州分公司 )
【协会工作】
协会陶林、王俊文同志荣获 “优秀共产党员”称号
6月30日,在贵州保监局开展的“七一”专题系列教育活动中,经过民主推荐和公开公示,协会陶林、王俊文二位同志获贵州保监局党委表彰为“优秀共产党员”。
在贵州保监局先进集体和先进个人表彰大会上,贵州保监局李翰辉局长发表重要讲话指出,先进就是榜样,典型就是力量,广大党员干部要坚定理想信念,增强政治荣誉感、责任感和使命感,在各自岗位上充分发挥先锋模范作用,争先创优,不断推动科学、依法、有效监管,促进全省保险业又好又快发展。
(信息来源:协会秘书处)
协会秘书处参加贵州保监局庆祝建党89周年主题党课学习活动
6月30日,协会秘书处全体党员干部参加贵州保监局庆祝建党89周年主题党课学习教育活动,听取贵州省政府发展研究中心曹安勇副主任所作题为“转变发展方式、推动科学发展——加快贵州经济发展思路与对策”的报告。
曹安勇副主任结合当前国际国内经济形势和贵州省情,围绕转变发展方式、推动科学发展的主题,在贵州经济发展态势、贵州经济发展中面临的主要问题和制约因素、贵州加快发展的基本条件等方面做了深入浅出、精彩激情的演讲。通
过这次主题党课的学习,大家增强了对国情、省情的认识,提高了对经济发展的信心,有利于推动工作实践上水平。
(信息来源:协会秘书处)
协会召开拖拉机地区费率工作小组工作会议
6月28日,协会组织拖拉机地区费率工作小组工作会议,对各财产险公司上报的拖拉机经营数据进行了汇总分析。由于此次拖拉机地区费率工作对数据的真实性、准确性要求较高,工作小组决定要求人保财险等8家数据量较大的财产险公司对所报数据进行再次复核,并从部分财产险公司抽调专人对数据进行再次测算。先拿出保险行业的《拖拉机交强险地区费率方案》后,再作为与农机管理部门进行沟通的基础和依据。
(信息来源:协会秘书处)
【他山之石】
河南两家保险机构拒保拖拉机交强险被罚
由于保费过低,赔付率又太高,河南省不少保险公司不愿意办理拖拉机交强险。针对近期社会反映的拖拉机交强险难办的问题,河南保监局立即行动,向各省级保险分公司下发紧急通知,再次强调和要求各级保险机构要站在保障农业生产的高度,严格执行条款费率,不得以任何理由拒绝或拖延承保拖拉机交强险。
河南保监局要求各省级保险分公司要加大对分支机构拖拉机交强险工作的指导和检查力度,对重点麦收地区要派出工作组进行现场指导和监督。同时,要求保险公司在“三夏”期间开通绿色理赔通道,简化理赔手续,提升理赔服务质量。
同时,河南保监局抽调人员组成3个检查组对拖拉机交强险进行专项检查,重点查处不依法承保的机构。近日,河南省保监局查实太保产险辉县营销服务部、永安保险孟津营销服务部以没有保单为由拒保拖拉机交强险的问题,并对上述两家机构分别作出行政处罚。
(信息来源:东方今报)
杭州人保财险规范4S店车险业务绩效考核
近日,人保财险杭州市分公司制订下发了2010年4S店车险业务员工绩效考核指引,规范4S店车险业务绩效考核。
该指引以调动员工主观能动性,保障考核结果公平、合理为主要原则,对4S店业务管理模式、考核薪酬构成、考核方式作了原则规定,旨在引导各单位结合实际做细考核办法,提高不同渠道业务考核薪酬的平衡性,保障考核结果的公平。
该指引规定,4S店业务团队负责人、业务专管员考核内容主要包括考核保费、续保率、服务质量、承保基础资料管理四个主要方面,考核薪酬分别由考核保费考核薪酬、续保率考核薪酬、服务质量考核薪酬、承保基础资料管理考核薪酬构成。为了充分调动员工积极性,各单位还可以在指引的规定内,结合实际设置单项奖励。
根据指引明确,在确定考核保费考核薪酬时,引入了两个调节因子,一是费用消耗系数,用以引导团队负责人和业务专管员增强成本意识,主动降低成本;二是调节因子,主要依据市场竞争状况、合作4S店来源、其他成本投入如派驻店客服经理等因素确定,以合理折算考核保费。通过上述两个调节因子,以更合理、公平地确定考核保费考核薪酬。
考核保费考核薪酬依据业务规模分段设定不同的考核计奖比例。其他项目考核薪酬根据考核保费考核薪酬的一定比例确定。考核薪酬采用按月预发、年终结算的形式发放。
按照指引要求,各单位应根据该指引规定制定考核细则,上报市公司。该指引与年初下发的《杭州市分公司4S店驻店客服经理薪酬管理暂行办法》,一并构成了相对完整的4S店业务员工绩效考核办法。
(信息来源:中国保险报)